01 · ہم کیا اکٹھا کرتے ہیں
ہم Crowtado شراکت دار نیٹ ورک چلانے کے لیے ضروری ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں: اکاؤنٹ کی تفصیلات (نام، ای میل، فون)، ادائیگی کی معلومات (راستہ اور کم سے کم ٹوکن شدہ شناخت کنندہ)، جمع شدہ مواد (آواز، ویڈیو، تصویر)، اور اس کی تصدیق کے لیے درکار میٹا ڈیٹا (جغرافیہ، ڈیوائس کی قسم، کیپچر ٹائم اسٹیمپ)۔
ہم بائیومیٹرک ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے سوائے اس کے جو صوتی کلپ یا تصویر میں موجود ہو، اور ہم ابتدائی تصدیق کے دوران لائیونس کی تصدیق کے علاوہ شراکت دار اپ لوڈز پر چہرے کی شناخت نہیں چلاتے۔
02 · ہم اسے کیوں اکٹھا کرتے ہیں
اکاؤنٹ اور ادائیگی کا ڈیٹا سروس چلانے اور شراکت داروں کو ادائیگی کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ جمع شدہ مواد اور اس کا میٹا ڈیٹا حقوق کلیئر ٹریننگ ڈیٹا پروڈکٹ کو پورا کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے جو ہم انٹرپرائز صارفین کو فروخت کرتے ہیں۔
ہر جمع کرانے کے ساتھ ایک تحریری رضامندی فارم ہوتا ہے جس کی شرائط شراکت دار کی ترجیحی زبان میں پڑھی جا سکتی ہیں۔ ہم اس رضامندی کے دائرے سے باہر کسی بھی استعمال کے لیے جمع کرانے کو دوبارہ استعمال نہیں کرتے۔
03 · ہم کس کے ساتھ اسے شیئر کرتے ہیں
جمع شدہ مواد، اس کے میٹا ڈیٹا کے ساتھ، ان کے لائسنس کی شرائط کے تحت انٹرپرائز صارفین کو پہنچایا جاتا ہے۔ ترسیل میں شراکت داروں کی شناخت گمنام رکھی جاتی ہے؛ قانونی دستاویزات کا سلسلہ آڈٹ رسائی کے تحت الگ سے محفوظ کیا جاتا ہے۔
ہم ادائیگی کو طے کرنے کے لیے ادائیگی کے راستوں (مثلاً Stripe، M-Pesa، PayPal) کے ساتھ کم از کم درکار ڈیٹا شیئر کرتے ہیں۔ ہم اشتہارات کے لیے شراکت دار ڈیٹا فروخت، کرایے پر، یا شائع نہیں کرتے۔
04 · ہم اسے کتنی دیر تک رکھتے ہیں
اکاؤنٹ ڈیٹا اس وقت تک برقرار رکھا جاتا ہے جب آپ کا اکاؤنٹ فعال ہو اور ٹیکس اور آڈٹ وجوہات کی بنا پر بند ہونے کے بعد 18 مہینے۔ جمع شدہ مواد کیٹلاگ کے حصے کے طور پر اس وقت تک برقرار رکھا جاتا ہے جب تک اصل رضامندی اجازت دے — عام طور پر ڈیٹا سیٹ کی زندگی، سیکشن 06 میں بیان کردہ منسوخی کے حقوق کے ساتھ۔
ادائیگی کے ریکارڈ آپ کے ملک میں قابل اطلاق مالی ضابطے کے لیے درکار مدت کے لیے رکھے جاتے ہیں (عام طور پر 5–7 سال)۔
05 · یہ کہاں رہتا ہے
Crowtado علاقائی کلسٹرز میں ڈیٹا محفوظ کرتا ہے: US (us-east)، EU (eu-central)، اور APAC (ap-south)۔ شراکت دار اپ لوڈز کیپچر کے وقت شراکت دار کے قریب ترین کلسٹر میں محفوظ کیے جاتے ہیں؛ ہم بغیر اطلاع کے خطوں میں ڈیٹا منتقل نہیں کرتے۔
تمام ڈیٹا AES-256 کے ساتھ آرام میں اور TLS 1.3 کے ساتھ ٹرانزٹ میں انکرپٹ ہوتا ہے۔ پروڈکشن رسائی ہمارے SOC 2 پروگرام کے تحت لاگ کی جاتی ہے اور سہ ماہی بنیادوں پر جائزہ لی جاتی ہے۔
06 · آپ کے حقوق
آپ کسی بھی وقت ڈیش بورڈ سے اپنے اکاؤنٹ ڈیٹا تک رسائی، برآمد، درست، یا حذف کر سکتے ہیں۔ آپ انفرادی جمع کرانے کے لیے رضامندی واپس لے سکتے ہیں؛ واپس لی گئی جمع کرانے کو 30 دنوں کے اندر فعال تقسیم سے ہٹا دیا جاتا ہے، آڈٹ کے لیے ایک ترمیم شدہ ریکارڈ رکھا جاتا ہے۔
EU، UK، California، India، اور Brazil کے رہائشیوں کے GDPR، UK GDPR، CCPA/CPRA، DPDP، اور LGPD کے تحت بالترتیب اضافی حقوق ہیں۔ انہیں استعمال کرنے کے لیے privacy@crowtado.com سے رابطہ کریں۔
07 · رابطہ
رازداری کے سوالات: privacy@crowtado.com
ڈیٹا تحفظ افسر: dpo@crowtado.com
ڈاک: Crowtado Press Office, 320 Atlantic Ave, Brooklyn, NY 11201, USA.