01 · Ce que nous collectons
Nous collectons les données nécessaires au fonctionnement du réseau de contributeurs Crowtado : informations de compte (nom, e-mail, téléphone), informations de versement (moyen de paiement et identifiants tokenisés minimaux), contenus envoyés (voix, vidéo, image) et métadonnées requises pour les vérifier (géographie, classe d'appareil, horodatages de prise).
Nous ne collectons pas de données biométriques au-delà de ce qui est intrinsèque à un clip vocal ou à une photographie, et nous n'effectuons pas de reconnaissance faciale sur les envois de contributeurs, sauf pour confirmer la vivacité lors de la vérification initiale.
02 · Pourquoi nous les collectons
Les données de compte et de versement servent à faire fonctionner le service et à payer les contributeurs. Les contenus envoyés et leurs métadonnées servent à fournir le produit de données d'entraînement libres de droits que nous vendons à des clients professionnels.
Chaque contribution est accompagnée d'un formulaire de consentement écrit dont les termes sont lisibles dans la langue préférée du contributeur. Nous ne réutilisons pas les contributions pour un usage qui dépasse le cadre de ce consentement.
03 · Avec qui nous les partageons
Les contenus envoyés, avec leurs métadonnées, sont livrés aux clients professionnels selon les conditions de leur licence. Les identités des contributeurs sont pseudonymisées à la livraison ; la chaîne de documentation juridique est conservée séparément sous accès audité.
Nous partageons le minimum de données nécessaire avec les moyens de paiement (par ex. Stripe, M-Pesa, PayPal) pour régler les versements. Nous ne vendons, ne louons et ne publions pas les données des contributeurs à des fins publicitaires.
04 · Combien de temps nous les conservons
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif et pendant 18 mois après sa clôture, pour des raisons fiscales et d'audit. Les contenus envoyés sont conservés dans le catalogue tant que le consentement initial le permet — généralement la durée de vie du jeu de données, avec les droits de révocation décrits à la section 06.
Les registres de versements sont conservés pour la durée requise par la réglementation financière applicable dans votre pays (généralement 5 à 7 ans).
05 · Où elles résident
Crowtado stocke les données dans des clusters régionaux : US (us-east), UE (eu-central) et APAC (ap-south). Les envois des contributeurs sont stockés dans le cluster le plus proche du contributeur au moment de la prise ; nous ne déplaçons pas les données entre régions sans préavis.
Toutes les données sont chiffrées au repos avec AES-256 et en transit avec TLS 1.3. Les accès en production sont journalisés et revus tous les trimestres dans le cadre de notre programme SOC 2.
06 · Vos droits
Vous pouvez consulter, exporter, corriger ou supprimer les données de votre compte à tout moment depuis le tableau de bord. Vous pouvez révoquer le consentement pour des contributions individuelles ; les contributions révoquées sont retirées de la distribution active dans un délai de 30 jours, un registre caviardé étant conservé pour audit.
Les résidents de l'UE, du Royaume-Uni, de Californie, d'Inde et du Brésil disposent de droits supplémentaires au titre respectivement du GDPR, de l'UK GDPR, du CCPA/CPRA, de la DPDP et de la LGPD. Contactez privacy@crowtado.com pour les exercer.
07 · Contact
Questions de confidentialité : privacy@crowtado.com
Délégué à la protection des données : dpo@crowtado.com
Courrier : Crowtado Press Office, 320 Atlantic Ave, Brooklyn, NY 11201, USA.