¿Necesitas ayuda?

¿Envío atascado en QA? ¿Pago aún pendiente? ¿Perdiste el acceso? El escritorio de soporte de la cuadrilla de Crowtado responde cada mensaje en menos de una hora hábil — elige un escritorio abajo o rellena el formulario a la derecha.

Líneas directas

Soporte de la cuadrillacrew@crowtado.com
Pagospayouts@crowtado.com
Consultas de prensamedia@crowtado.com
Seguridadsecurity@crowtado.com

— Departamentos

Elige un escritorio.

№ 02

№I— Encargos, cuenta, acceso

Escritorio de la cuadrilla

¿Envío atascado en QA? ¿El encargo no carga? ¿Perdiste el acceso? El escritorio de la cuadrilla está atendido 24/7 en doce idiomas.

Escribe a crew@

№II— Dinero, métodos, impuestos

Escritorio de pagos

¿Pago pendiente más de 24 horas? ¿Importe equivocado? ¿Necesitas cambiar de método o actualizar datos fiscales? Pagos tiene su propio escritorio y su propio SLA.

Escribe a payouts@

№III— Prensa, alianzas

Escritorio de medios

Periodistas, podcasters, organizadores de conferencias: el escritorio de medios se encarga de declaraciones, entrevistas y archivos bajo embargo.

Llama al escritorio

— Abrir un ticket

Escríbele al escritorio.

Cuéntanos en qué encargo estabas trabajando, qué salió mal y cómo podemos ayudar. El escritorio de la cuadrilla responde en menos de una hora hábil, en tu idioma preferido.

●Mediana de primera respuesta · 41 minutos
●Respuestas en tu idioma
●12 idiomas del staff, cobertura 24/7

— Oficinas

Seis ciudades, siempre una abierta.

№ 04

BrooklynEST · 24/7

HQ de la cuadrilla

LagosWAT · atendida

Oficina de África Occidental

BengaluruIST · atendida

Oficina de Asia del Sur

São PauloBRT · atendida

Oficina de LATAM

ManilaPHT · atendida

Oficina de SEA

BerlinCET · atendida

Oficina de la UE