01 · ما نجمعه
نجمع البيانات اللازمة لتشغيل شبكة مساهمي Crowtado: تفاصيل الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف)، ومعلومات الدفع (الوسيلة والمعرّفات الرمزية المحدودة)، والمحتوى المُرسل (صوت، فيديو، صورة)، والبيانات الوصفية اللازمة للتحقّق منه (الجغرافيا، فئة الجهاز، طوابع زمن الالتقاط).
لا نجمع بيانات بيومترية تتجاوز ما هو متأصّل في مقطع صوتي أو صورة فوتوغرافية، ولا نشغّل تقنية التعرّف على الوجوه على رفعات المساهمين إلا لتأكيد الحيوية خلال التحقّق الأوّلي.
02 · لماذا نجمعها
تُستخدم بيانات الحساب والدفع لتشغيل الخدمة ودفع أجور المساهمين. ويُستخدم المحتوى المُرسل وبياناته الوصفية لتوفير منتج بيانات التدريب المحرَّر الحقوق الذي نبيعه لعملاء المؤسّسات.
تُرافق كلّ مشاركة استمارة موافقة خطّية شروطها مفهومة بلغة المساهم المفضّلة. لا نعيد توظيف المشاركات لأيّ استخدام يخرج عن نطاق تلك الموافقة.
03 · مع من نتشاركها
يُسلَّم المحتوى المُرسل، مع بياناته الوصفية، إلى عملاء المؤسّسات بموجب شروط ترخيصهم. تُخفى هويات المساهمين في التسليم؛ أمّا سلسلة التوثيق القانونية فتُحفظ منفصلة ضمن وصول التدقيق.
نشارك الحدّ الأدنى من البيانات اللازمة مع وسائل الدفع (مثل Stripe وM-Pesa وPayPal) لتسوية الدفعات. لا نبيع بيانات المساهمين ولا نؤجّرها ولا ننشرها لأغراض إعلانية.
04 · كم من الوقت نحتفظ بها
تُحفظ بيانات الحساب طالما حسابك نشط، ولمدّة 18 شهراً بعد إغلاقه لأغراض ضريبية وتدقيقية. ويُحفظ المحتوى المُرسل جزءاً من الكتالوج ما دامت الموافقة الأصلية تسمح بذلك — عادةً طوال عمر مجموعة البيانات، مع حقوق الإلغاء المبيّنة في القسم 06.
تُحفظ سجلّات الدفع للمدّة التي تفرضها اللوائح المالية المعمول بها في بلدك (عادةً 5–7 سنوات).
05 · أين تُخزَّن
تخزّن Crowtado البيانات في عناقيد إقليمية: الولايات المتحدة (us-east)، والاتحاد الأوروبي (eu-central)، وآسيا والمحيط الهادئ (ap-south). تُخزَّن رفعات المساهمين في العنقود الأقرب للمساهم وقت الالتقاط؛ ولا ننقل البيانات عبر المناطق دون إشعار.
جميع البيانات مشفَّرة في حالة السكون بـ AES-256 وفي النقل بـ TLS 1.3. يُسجَّل الوصول إلى الإنتاج ويُراجَع كلّ ثلاثة أشهر ضمن برنامج SOC 2.
06 · حقوقك
يمكنك الوصول إلى بيانات حسابك أو تصديرها أو تصحيحها أو حذفها في أيّ وقت من اللوحة. ويمكنك سحب الموافقة عن مشاركات فردية؛ وتُزال المشاركات المسحوبة من التوزيع النشط خلال 30 يوماً، مع الاحتفاظ بسجلّ مُحرَّر للتدقيق.
سكّان الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وكاليفورنيا والهند والبرازيل لديهم حقوق إضافية بموجب GDPR، وUK GDPR، وCCPA/CPRA، وDPDP، وLGPD على التوالي. تواصل مع privacy@crowtado.com لممارستها.
07 · التواصل
أسئلة الخصوصية: privacy@crowtado.com
مسؤول حماية البيانات: dpo@crowtado.com
العنوان البريدي: Crowtado Press Office, 320 Atlantic Ave, Brooklyn, NY 11201, USA.