Todos os artigos de ajuda

Strikes e situação da conta

Como funcionam os strikes

Uma única revisão das suas gravações pode marcar várias delas como Feedback e dar um só strike. Cada strike expira 90 dias depois de ser dado. Os strikes contam separadamente para os códigos de organização de casa e de trabalho. Chegar a 5 strikes ativos em um código interrompe essa conta do Minute. O Minute também pode interromper uma conta depois de revisar as gravações dela, seja qual for o número de strikes.

Ver seus strikes

Situação da conta mostra seus strikes ativos e quando cada um expira.

Situação da conta

O que deu errado mostra o motivo de cada strike e como corrigir.

O que deu errado

O que significa uma interrupção

Novas gravações de uma conta do Minute interrompida não são aceitas.

Isso vale apenas para essa conta do Minute. Sua conta da Crowtado continua aberta.

Os ganhos já creditados continuam no seu saldo da Crowtado.

Recomece com uma nova conta do Minute

Se a sua conta da Crowtado estiver restringida

Isso é diferente de uma interrupção do Minute. Novas gravações não são aceitas, os saques não estão disponíveis e você não pode recomeçar.

Motivos de strike e como corrigir

  • Câmera tampada

    Como corrigir: Mantenha a lente da câmera descoberta e confira a pré-visualização antes de gravar para que a tarefa e suas mãos fiquem visíveis.

  • Câmera mal posicionada

    Como corrigir: Prenda a câmera na cabeça, use uma visão em primeira pessoa e confira se suas mãos e a tarefa aparecem. Não use tripé nem suporte no peito, e não filme outra pessoa.

  • Mãos não visíveis

    Como corrigir: Aponte a câmera para suas mãos e para a tarefa, não para o seu tronco. Mantenha as duas mãos visíveis dos pulsos às pontas dos dedos enquanto trabalha.

  • Tarefas não feitas de verdade

    Como corrigir: Grave tarefas reais do jeito que você normalmente faz. Não encene atividades, não grave uma tela e não estique as gravações com tempo parado ou ações repetidas.

  • Muito tempo parado

    Como corrigir: Grave enquanto faz a tarefa ativamente e em ritmo natural. Pare de gravar enquanto espera.

  • Objetivo da tarefa pouco claro

    Como corrigir: Grave uma tarefa clara do início ao fim e escolha a tarefa que corresponde ao que você está fazendo.

  • Ações repetidas

    Como corrigir: Faça só as ações necessárias para terminar a tarefa. Não repita etapas já concluídas para deixar a gravação mais longa.

  • Vídeo com baixa qualidade

    Como corrigir: Use um celular compatível e as configurações de gravação recomendadas. Confira na pré-visualização se a imagem está nítida e bem iluminada antes de gravar.

  • Imagem da câmera tampada ou escura demais

    Como corrigir: Descubra a lente da câmera e ajuste a iluminação para que a atividade fique clara. Confira na pré-visualização se a imagem não está tampada, escura ou estourada antes de gravar.

  • Tarefa não elegível

    Como corrigir: Escolha uma tarefa listada como elegível e siga as instruções de gravação dela.

  • Uso demais do celular ou computador

    Como corrigir: Escolha uma tarefa que não seja principalmente uso de celular ou computador, e use os aparelhos só por pouco tempo.

  • Mãos em posição pouco natural

    Como corrigir: Use as mãos de forma natural para fazer a tarefa, em vez de mantê-las na frente da câmera.

  • Rostos de outros adultos visíveis

    Como corrigir: Grave onde outros adultos não apareçam, ou mantenha o rosto deles fora do enquadramento.

  • Tarefa feita sentado

    Como corrigir: Escolha uma tarefa elegível que você possa fazer em pé e siga as instruções de postura da tarefa.

  • As gravações não correspondiam à tarefa escolhida

    Como corrigir: Escolha a tarefa que corresponde ao que você está fazendo e grave essa tarefa do início ao fim.

  • Conteúdo sensível

    Como corrigir: Não grave nudez, violência, assédio ou outro conteúdo sensível.