Por que as gravações não são aceitas
Motivos nas suas gravações
Procure o motivo que aparece na sua gravação.
Não atingiu o padrão de qualidade
Como corrigir: Use o celular na cabeça, na altura da testa ou dos olhos, apontado para as suas mãos. Mantenha a lente livre, grave com boa luz e faça a tarefa inteira em ritmo normal.
O que faz uma gravação ser rejeitadaFaltou variedade para atingir o padrão de diversidade
Como corrigir: Alterne entre categorias de tarefas em vez de repetir o mesmo tipo de tarefa. Horas acima de 25 na mesma tarefa doméstica não são pagas. Pare de gravar quando a tarefa terminar.
O que faz uma gravação ser rejeitadaExpirou enquanto aguardava análise
O que isso significa: Esta gravação não foi analisada a tempo, então as horas dela não são pagas. Não há nada a mudar no seu jeito de gravar.
Análise em andamento
O que isso significa: O motivo ainda não está pronto. Volte mais tarde. Você não precisa fazer nada.
Não atendeu aos critérios de análise
Como corrigir: Siga as instruções de gravação da tarefa e a lista do que faz gravações serem rejeitadas na página da tarefa.
O que faz uma gravação ser rejeitada
Sinalizações da análise
A sinalização aparece ao lado do status da gravação. Sinalizações podem contar como strikes.
Posição da câmera
Como corrigir: Use o celular na cabeça, na altura da testa ou dos olhos, apontado para as suas mãos. Não segure na mão, não use suporte no peito ou no pescoço, não coloque em tripé e não grave outra pessoa.
Câmera tapada ou escura demais
Como corrigir: Mantenha cabelo, alças e mãos longe da lente, aponte para as suas mãos e para a tarefa, e grave com luz boa e uniforme.
Não é a tarefa escolhida
Como corrigir: Faça a tarefa que você escolheu no app durante toda a gravação.
Tarefa não feita de forma natural
Como corrigir: Faça a tarefa de verdade, em ritmo normal. Nada de encenar, ficar parado, repetir movimentos ou gravar a tela.
Conteúdo sensível
Como corrigir: Não mostre no vídeo menores de idade, nudez, violência, documentos, cartões de pagamento, dados médicos nem senhas.
Outro problema na análise
Como corrigir: Siga as instruções de gravação da tarefa e a lista do que faz gravações serem rejeitadas na página da tarefa.
O que faz uma gravação ser rejeitada
Gravações com qualquer um destes problemas são rejeitadas e não são pagas. Se você repetir, sua conta será bloqueada.
Posição da câmera
Use o celular na cabeça, na altura da testa ou dos olhos, apontando para onde você olha.
- Segurar o celular na mão.
- Suporte no peito, no pescoço ou no ombro.
- Suporte acima ou atrás da cabeça apontando para baixo, para o seu corpo.
- Celular apoiado em um tripé, prateleira ou mesa.
- Filmar outra pessoa fazendo a tarefa.
- Uma segunda câmera ou uma lente extra presa no celular.
O que a câmera mostra
- Cabelo, aba de boné, alça, sua mão ou um objeto cobrindo parte da lente.
- Apontar para o chão, para os pés ou para o teto em vez das mãos e da tarefa.
- Vídeo escuro, claro ou borrado demais para ver o que você está fazendo.
A tarefa
Faça a tarefa que você escolheu, em ritmo normal e da melhor forma possível. Quando terminar, pare a gravação e escolha a próxima tarefa. Se você não tiver os materiais ou o equipamento para uma tarefa, escolha outra tarefa. As gravações que não correspondem à tarefa escolhida são rejeitadas, e as contas que fazem isso repetidamente são bloqueadas.
- Fazer algo diferente da tarefa que você escolheu.
- Encenar uma tarefa ou fingir que está fazendo.
- Ficar parado, se mover muito devagar ou repetir os mesmos movimentos para ganhar tempo.
- Usar o celular ou gravar uma tela durante a tarefa.
- Levantar as mãos na frente da câmera em vez de trabalhar com naturalidade.
- Gravar quando nada está acontecendo.
Variedade
Novas tarefas são adicionadas toda semana, às vezes todo dia. Confira a lista antes de gravar.
- Gravar o mesmo tipo de tarefa várias vezes. Alterne entre categorias de tarefas.
- Gravar mais de 25 horas da mesma tarefa doméstica. As horas a mais não são pagas.
- Fazer todas as gravações com a mesma duração, por exemplo sempre 30 minutos. Pare quando a tarefa terminar.
Sua conta
- Ter mais de uma conta ou gravar na conta de outra pessoa.
- Usar VPN, emulador ou celular modificado.
- Enviar de novo um vídeo que você já enviou.