All help articles

Why recordings are not accepted

Reasons on your recordings

Find the reason shown on your recording.

  • Tidak memenuhi standar kualitas

    Cara memperbaikinya: Pasang ponsel di kepala setinggi dahi atau mata, mengarah ke tangan Anda. Jaga lensa tetap bersih, rekam dengan cahaya yang baik, dan kerjakan seluruh tugas dengan kecepatan normal.

    Penyebab rekaman ditolak
  • Kurang beragam untuk memenuhi standar keragaman

    Cara memperbaikinya: Bergantilah di antara kategori tugas alih-alih mengulangi jenis tugas yang sama. Jam di atas 25 untuk tugas rumah tangga yang sama tidak dibayar. Hentikan rekaman saat tugas selesai.

    Penyebab rekaman ditolak
  • Kedaluwarsa saat menunggu peninjauan

    What this means: Rekaman ini tidak ditinjau tepat waktu, jadi jamnya tidak dibayar. Tidak ada yang perlu diubah dari cara Anda merekam.

  • Review in progress

    What this means: The reason is not ready yet. Check back later. You don't need to do anything.

  • Didn't meet review criteria

    Cara memperbaikinya: Ikuti petunjuk rekaman tugas dan daftar penyebab rekaman ditolak di halaman tugas.

    Penyebab rekaman ditolak

Flags from review

A flag shows next to the recording's status. Flags can count as strikes.

  • Posisi kamera

    Cara memperbaikinya: Pasang ponsel di kepala setinggi dahi atau mata, mengarah ke tangan Anda. Jangan memegangnya, jangan pakai dudukan di dada atau leher, jangan taruh di tripod, dan jangan merekam orang lain.

  • Kamera tertutup atau terlalu gelap

    Cara memperbaikinya: Jauhkan rambut, tali, dan tangan dari lensa, arahkan ke tangan Anda dan tugas, dan rekam dengan cahaya yang baik dan merata.

  • Bukan tugas yang dipilih

    Cara memperbaikinya: Kerjakan tugas yang Anda pilih di aplikasi selama seluruh rekaman.

  • Tugas tidak dikerjakan secara wajar

    Cara memperbaikinya: Kerjakan tugas yang sebenarnya dengan kecepatan normal. Tanpa berpura-pura, diam saja, gerakan berulang, atau rekaman layar.

  • Konten sensitif

    Cara memperbaikinya: Jangan tampilkan anak di bawah umur, ketelanjangan, kekerasan, kartu identitas, kartu pembayaran, informasi medis, dan kata sandi di video.

  • Masalah peninjauan lainnya

    Cara memperbaikinya: Ikuti petunjuk rekaman tugas dan daftar penyebab rekaman ditolak di halaman tugas.

Penyebab rekaman ditolak

Rekaman dengan salah satu masalah ini akan ditolak dan tidak dibayar. Jika terus diulangi, akun Anda akan diblokir.

Posisi kamera

Pasang ponsel di kepala setinggi dahi atau mata, mengarah ke tempat yang Anda lihat.

  • Memegang ponsel dengan tangan.
  • Penyangga di dada, leher, atau bahu.
  • Penyangga di atas atau di belakang kepala yang mengarah ke bawah, ke tubuh Anda.
  • Ponsel yang diletakkan di tripod, rak, atau meja.
  • Merekam orang lain yang mengerjakan tugas.
  • Kamera kedua, atau lensa tambahan yang dijepitkan ke ponsel.

Tampilan kamera

  • Rambut, topi, tali, tangan Anda, atau benda yang menutupi sebagian lensa.
  • Mengarah ke lantai, kaki, atau langit-langit, bukan ke tangan Anda dan tugasnya.
  • Gambar terlalu gelap, terlalu terang, atau terlalu buram sehingga apa yang Anda lakukan tidak terlihat.

Tugasnya

Kerjakan tugas yang Anda pilih dengan kecepatan normal dan sebaik mungkin. Setelah selesai, hentikan rekaman lalu pilih tugas berikutnya. Jika Anda tidak memiliki bahan atau peralatan untuk suatu tugas, pilih tugas lain. Rekaman yang tidak sesuai dengan tugas yang dipilih akan ditolak, dan akun yang terus melakukannya akan diblokir.

  • Melakukan hal lain selain tugas yang Anda pilih.
  • Merekayasa tugas atau berpura-pura mengerjakannya.
  • Berdiam diri, bergerak sangat lambat, atau mengulang gerakan yang sama untuk mengisi waktu.
  • Menggunakan ponsel, atau merekam layar, selama tugas.
  • Mengangkat tangan di depan kamera alih-alih bekerja secara alami.
  • Merekam saat tidak ada yang terjadi.

Variasi

Tugas baru ditambahkan setiap minggu, terkadang setiap hari. Periksa daftarnya sebelum merekam.

  • Merekam jenis tugas yang sama berulang kali. Bergantilah di antara kategori tugas.
  • Merekam lebih dari 25 jam untuk tugas rumah tangga yang sama. Jam di atas itu tidak dibayar.
  • Membuat semua rekaman dengan durasi yang sama, misalnya selalu 30 menit. Berhentilah saat tugas selesai.

Akun Anda

  • Memiliki lebih dari satu akun, atau merekam menggunakan akun orang lain.
  • Menggunakan VPN, emulator, atau ponsel yang dimodifikasi.
  • Mengunggah video yang sudah pernah Anda kirim.