All help articles

Why recordings are not accepted

Reasons on your recordings

Find the reason shown on your recording.

  • לא עמד ברף האיכות

    איך לתקן: הצמידו את הטלפון לראש בגובה המצח או העיניים, כשהוא מכוון אל הידיים. שמרו על עדשה נקייה, צלמו בתאורה טובה ובצעו את כל המשימה בקצב רגיל.

    מה גורם לדחיית הקלטות
  • נדרש יותר גיוון כדי לעמוד ברף הגיוון

    איך לתקן: עברו בין קטגוריות משימות במקום לחזור על אותו סוג משימה. שעות מעבר ל-25 באותה משימת בית לא משולמות. עצרו את ההקלטה כשהמשימה מסתיימת.

    מה גורם לדחיית הקלטות
  • פג תוקפה בזמן ההמתנה לבדיקה

    What this means: ההקלטה הזו לא נבדקה בזמן, ולכן השעות שלה לא משולמות. אין צורך לשנות דבר באופן שבו אתם מקליטים.

  • Review in progress

    What this means: The reason is not ready yet. Check back later. You don't need to do anything.

  • Didn't meet review criteria

    איך לתקן: פעלו לפי הנחיות ההקלטה של המשימה ולפי הרשימה בעמוד המשימה של מה שגורם לדחיית הקלטות.

    מה גורם לדחיית הקלטות

Flags from review

A flag shows next to the recording's status. Flags can count as strikes.

  • מיקום המצלמה

    איך לתקן: הצמידו את הטלפון לראש בגובה המצח או העיניים, כשהוא מכוון אל הידיים. אל תחזיקו אותו ביד, אל תשתמשו במתקן לחזה או לצוואר, אל תניחו אותו על חצובה ואל תצלמו מישהו אחר.

  • המצלמה מוסתרת או חשוכה מדי

    איך לתקן: הרחיקו שיער, רצועות וידיים מהעדשה, כוונו אותה אל הידיים והמשימה, וצלמו באור טוב ואחיד.

  • זו לא המשימה שנבחרה

    איך לתקן: בצעו את המשימה שבחרתם באפליקציה לאורך כל ההקלטה.

  • המשימה לא בוצעה באופן טבעי

    איך לתקן: בצעו את המשימה האמיתית בקצב רגיל. בלי ביום, בלי עמידה ללא מעשה, בלי פעולות חוזרות ובלי הקלטת מסך.

  • תוכן רגיש

    איך לתקן: אל תכללו בסרטון קטינים, עירום, אלימות, תעודות מזהות, כרטיסי תשלום, מידע רפואי וסיסמאות.

  • בעיה אחרת בבדיקה

    איך לתקן: פעלו לפי הנחיות ההקלטה של המשימה ולפי הרשימה בעמוד המשימה של מה שגורם לדחיית הקלטות.

מה גורם לדחיית הקלטות

הקלטות עם אחת מהבעיות האלה נדחות ולא משולמות. חזרה עליהן גורמת לחסימת החשבון.

מיקום המצלמה

הצמידו את הטלפון לראש בגובה המצח או העיניים, כשהוא מכוון לאן שאתם מסתכלים.

  • החזקת הטלפון ביד.
  • מתקן על החזה, הצוואר או הכתף.
  • מתקן מעל הראש או מאחוריו שמכוון כלפי מטה אל הגוף.
  • טלפון שמונח על חצובה, מדף או שולחן.
  • צילום של מישהו אחר שמבצע את המשימה.
  • מצלמה שנייה, או עדשה נוספת שמחוברת לטלפון.

שדה הראייה של המצלמה

  • שיער, מצחייה, רצועה, היד שלכם או חפץ שמסתירים חלק מהעדשה.
  • כיוון לרצפה, לרגליים או לתקרה במקום לידיים ולמשימה.
  • צילום חשוך מדי, בהיר מדי או מטושטש מדי כדי לראות מה אתם עושים.

המשימה

בצעו את המשימה שבחרתם בקצב רגיל וכמיטב יכולתכם. כשהיא מסתיימת, עצרו את ההקלטה ובחרו את המשימה הבאה. אם אין לכם את החומרים או הציוד למשימה, בחרו משימה אחרת. הקלטות שלא מתאימות למשימה שנבחרה נדחות, וחשבונות שממשיכים לעשות זאת נחסמים.

  • ביצוע משהו אחר מהמשימה שבחרתם.
  • ביום של משימה או העמדת פנים שמבצעים אותה.
  • בטלה, תנועה איטית מאוד או חזרה על אותן פעולות כדי למלא זמן.
  • שימוש בטלפון, או הקלטת מסך, במהלך המשימה.
  • הרמת הידיים מול המצלמה במקום לעבוד באופן טבעי.
  • הקלטה כשלא קורה כלום.

גיוון

משימות חדשות נוספות כל שבוע, ולפעמים כל יום. בדקו את הרשימה לפני ההקלטה.

  • הקלטה של אותו סוג משימה שוב ושוב. עברו בין קטגוריות משימות שונות.
  • הקלטה של יותר מ-25 שעות מאותה משימת בית. שעות מעבר לכך לא משולמות.
  • הקלטות שכולן באותו אורך, למשל תמיד 30 דקות. עצרו כשהמשימה מסתיימת.

החשבון שלכם

  • החזקה של יותר מחשבון אחד, או הקלטה בחשבון של מישהו אחר.
  • שימוש ב-VPN, באמולטור או בטלפון שעבר שינוי.
  • העלאת סרטון שכבר שלחתם.